參展失敗的原因？五大常見錯誤與可落地解法

今年關稅上調 × 景氣偏弱，每一分預算都要花在刀口上。避開三大地雷，讓人潮走進來、停下來、坐下來。

為什麼會「花了錢卻沒聲量」？

展會成本高、節奏快，資訊、動線、體驗任何一項出錯，都會把投報率一路拉低。以下整理最常見且最致命的錯誤，並提供對應的症狀 → 影響 → 解法 → 快檢。

錯誤一｜資訊過多，焦點失守

症狀：主牆長段文、密密麻麻規格、icon 大集合。
影響：視覺噪音↑、記憶點↓，觀眾看過就走。
解法：

只留 1–2 個核心主題；其餘改 QR/手冊/口說補充。
大標＋一句利益點 取代多段文（大標 ≤12 字）。
用圖像化/互動件承載細節（爆點 > 清單）。
快檢：主牆是否只剩一則關鍵訊息？10 秒內說得完你的賣點？

錯誤二｜動線擁擠，體驗卡關

症狀：入口堵塞、展示被擋、回頭路多、洽談被路人切斷。
影響：進站率與停留時間下滑，業務接觸機會流失。
解法：

以 環狀 / ㄇ字 / 穿越式三型擇一；入口兩側保留**≥120cm 淨寬**。
服務台置於視覺軸線，不要躲角落。
用地貼/吊旗/燈箱做微導視，減少回頭動線。
快檢：高峰時段演練 3 分鐘，人能不碰撞地走完整個故事嗎？

解決方案–展場動線規劃

錯誤三｜忽略休憩與洽談，錯失商機

症狀：全場展示、沒有能坐下聊的地方。
影響：高意願觀眾無處落座，名單與商機流掉。
解法：

留出2–4 席半開放洽談（小圓桌＋簡報螢幕/筆電架）。
以燈光與低隔屏界定邊界，兼顧隱私與親和。
準備茶水/小禮/名片座，提高停留舒適度。
快檢：展區末端是否有自然承接的坐談點？名單承接（掃碼/CRM）就位了嗎？

解決方案–先從面開著手思考

錯誤四｜燈光同亮度、色溫混亂

症狀：全場一樣亮、3000K 與 6500K 亂混；只打牆不打產品。
影響：畫面扁平、照片不好看、品牌調性被稀釋。
解法（套三層光）：

導引光：門楣/燈箱/洗牆，讓你從走道就被看見。
展示光：主打品照度對比 ≥ 3:1、避眩光。
氛圍光：洽談區柔和填光、色溫一致。
色溫建議：科技/工業 4000–5000K；食品/生活 3000–4000K；重點拍攝區 CRI ≥ 90。
快檢：主打品比環境至少亮 3 倍？人臉拍起來自然不偏色？

來做設計–展場燈光基礎

錯誤五｜忽略展館規範與工安

症狀：送審被退、臨場被要求修改。
影響：成本增加、工期延宕、開展前一晚加班。
解法：

消防設備外露、工作電源預留開孔、不可釘打按館方規範辦理。
進場前 7 天完成「點位圖」：電力、網路、燈具、吊點與走線。
快檢：是否有「一次過件清單」？是否預留 2–5% 機動金應急？

來做設計–展場大會柱規範

迷你案例｜三個 Before / After

A｜資訊過多 → 焦點聚焦

Before：主牆 8 行文字＋ 6 個 icon。
After：只留「1 句 12 字內利益點＋1 張關鍵圖」，細節改 QR；進站率 +18%、停留 +24%。

B｜動線擁擠 → ㄇ字單一路徑

Before：入口擺攤車，瓶頸明顯。
After：入口兩側清空 ≥120cm、服務台置中、地貼箭頭導引；回頭路 -40%。

C｜無洽談 → 半開放 2–4 席

Before：全場展示，無座談區。
After：末端加 2 張小圓桌＋簡報螢幕，燈光轉柔、隔屏降噪；會談轉換 +32%。

與「面開 × 預算 × 動線」的聯動（把錢花在刀口上）

基準分配：租金 15–20%｜設計＋施作 35–45%｜展館服務 5–10%｜行銷 15–25%｜人員物流 10–15%｜成效追蹤 3–5%｜機動金 2–5%。
下列各型態＝在基準上微調比重與設計內部配比，目標是用最少錢把導流→體驗→收單拉滿。